Rechtliches

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Anbieter

Invoria
Inhaber: Aron Nabli
c/o flexdienst – #20104
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: kontakt@invoria.de

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren (insbesondere PCs, Hardware und Zubehör), die über unsere Website geschlossen werden.

1.3 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

1.4 Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Sofern keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, erfolgt dies gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), soweit anwendbar.

1.5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

1.6 Kommunikation

Wir kommunizieren in der Regel per E-Mail. Bitte stelle sicher, dass deine angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und du E-Mails empfangen kannst (Spam-Ordner prüfen).

2. Widerrufsbelehrung (Verbraucher)

2.1 Widerrufsrecht

Wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.

2.2 Widerruf ausüben

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Invoria, E-Mail: kontakt@invoria.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2.3 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt nach Erhalt der Ware und Überprüfung auf den ursprünglichen Zustand und wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist. In der Praxis wird die Rückzahlung in der Regel innerhalb von bis zu 28 Tagen nach Eingang der Rücksendung abgewickelt (abhängig von Versanddauer und Prüfaufwand).

2.4 Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

2.5 Wertersatz bei Wertverlust

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (Prüfung wie im Ladengeschäft ist erlaubt).

2.6 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell konfigurierte PCs nach deinen Vorgaben).

Hinweis: Standard-Modelle / vorgefertigte PCs (ohne individuelle Konfiguration) fallen grundsätzlich unter das Widerrufsrecht.

3. Versand & Lieferung

3.1 Versandländer

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und Schweiz.

3.2 Lieferzeiten

Lieferzeiten können je nach Produkt, Verfügbarkeit, Konfiguration und Zielort variieren. Konkrete Informationen erhältst du im Bestellprozess bzw. in der Bestellbestätigung.

3.3 Schweiz (Zoll / Einfuhrabgaben)

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Kosten (z. B. Zoll, Einfuhrumsatzsteuer, Abfertigungsgebühren) anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3.4 Transportschäden

Bitte prüfe die Ware bei Anlieferung. Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Zusteller vermerkt werden und uns zeitnah gemeldet werden. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

4. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Je nach Auswahl kann die Abwicklung über Zahlungsdienstleister erfolgen.

Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern gelten ergänzend deren Bedingungen und Datenschutzinformationen.

5. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kannst du im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen (Reparatur oder Ersatzlieferung).

Hinweis: Gewährleistung ist nicht gleich Garantie. Falls für einzelne Komponenten eine Herstellergarantie besteht, gelten zusätzlich die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

6. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis: Die EU-Kommission stellt ggf. eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

8. Datenschutzerklärung

8.1 Verantwortlicher

Invoria
Inhaber: Aron Nabli
c/o flexdienst – #20104
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: kontakt@invoria.de

8.2 Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp). Dies erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

8.3 Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8.4 Warenkorb (LocalStorage)

Der Warenkorb wird lokal in deinem Browser gespeichert (LocalStorage), um die Shop-Funktionalität bereitzustellen. Eine Übermittlung an uns erfolgt erst im Rahmen einer Bestellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)

8.5 Bestellungen & Vertragsabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Bestellinformationen zur Abwicklung des Kaufvertrags, Versand und Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8.6 Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an Kommunikation)

8.7 Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart können zur Zahlungsabwicklung Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8.8 Webanalyse (Google Analytics) – nur mit Einwilligung

Sofern du im Cookie-Banner einwilligst, nutzen wir Google Analytics (Google Ireland Limited, Dublin, Irland), um anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Die IP-Adresse wird in der Regel gekürzt (anonymisiert).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8.9 Cookies

Technisch notwendige Cookies/Storage-Funktionen sind für den Betrieb erforderlich. Analyse-Cookies werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

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8.10 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

8.11 Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Muster-Widerrufsformular (PDF)

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du das Formular herunterladen, ausfüllen und per E-Mail an kontakt@invoria.de senden.

Widerrufsformular als PDF herunterladen

Tipp: Die PDF ist ausfüllbar – du kannst sie direkt am PC ausfüllen und als Anhang per Mail schicken.

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